1. Üldsätted

• Veebipoe www.kruusmagi.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Kruusmagi Grupp OÜ (registrikood 16557354, aadress Pulga tee 23, Reiu küla, Häädemeeste vald, Pärnumaa 86508).

• Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel ning reguleerivad Veebipoe ja Kliendi vahelisi õigussuhteid.

• Küsimuste korral saab pöörduda klienditoe poole e-posti teel: kadri@kruusmagi.ee või telefonil +372 51 09 561 (E–R 10.00–16.00). Kirjadele vastatakse kuni 7 tööpäeva jooksul.

2. Hinnad ja maksmine

• Kõik Veebipoe hinnad on eurodes (€). Ostude eest tasutakse 100% ettemaksuna.

• Makseid vahendab Montonio Finance UAB. Tasuda saab Eesti pangalinkide (SEB, Swedbank, LHV, Luminor, Citadele, Coop, Revolut, Wise) ning maksekaartidega (Visa, MasterCard), samuti Google Pay, Apple Pay ja Mobile Pay kaudu.

• Müügileping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole. Tasumata tellimused tühistatakse 2 tööpäeva möödudes.

3. Tarne ja saatmine

• Tellimuste keskmine tarneaeg on 3–5 tööpäeva alates makse laekumisest.

• Saatmiskulud kuvatakse Kliendile ostukorvis enne makse sooritamist.

• Kaupa saadetakse pakiautomaatidesse üle Eesti:

  • SmartPosti (alates 1 €)

  • Omniva (alates 1 €)

• Kui kaupa ei ole võimalik tarnida kauba lõppemise tõttu, teavitatakse Klienti esimesel võimalusel ning tagastatakse raha hiljemalt 14 tööpäeva jooksul.

4. 14-päevane taganemisõigus

• Füüsilisest isikust Kliendil on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

• Taganemisõiguse kasutamiseks ei tohi kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses ja omadustes veendumiseks (sarnaselt tavapärasele füüsilises poes kaubaga tutvumisele).

• Taganemise soovist tuleb teavitada e-posti aadressil kadri@kruusmagi.ee. Kaup tuleb tagastada originaalpakendis hiljemalt 14 päeva jooksul avalduse esitamisest.

• Kauba tagastamise kulud kannab Klient, välja arvatud juhul, kui tegemist on vale saadetise või defektiga tootega.

• Raha tagastatakse samale arvelduskontole esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest.

5. Pretensioonide esitamine ja vaidlused

• Veebipood vastutab müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest vastavalt kehtivatele õigusaktidele. Puuduse ilmnemisel tuleb pöörduda klienditoe poole hiljemalt 2 kuu jooksul aadressil kadri@kruusmagi.ee.

• Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist Kliendi tegevuse või kulumise tagajärjel.

• Ebaõnnestunud kokkuleppe korral on Kliendil õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole.

6. Autoriõigus

• Veebilehel kasutatud materjalid (tekstid, pildid) on kaitstud autoriõigusega ning nende kasutamine ilma Kruusmagi Grupp OÜ nõusolekuta on keelatud.